Charla que estuve impartiendo en el Congreso del Sena en Bucaramanga (Senasoft: http://senasoft.sena.edu.co) bajo el soporte de la UOC – Universitat Operta de Catalunya. Fue realizada el 24 de noviembre de 2015.
Etiqueta: competencias
En el Instituto de Investigación Apolo, en Palo Alto (California), sin fines de lucro de investigación se suelen centrar en la predicción a largo plazo y, como tal, recientemente publicó un informe titulado «Habilidades para el futuro trabajo en 2020» (este es el sumario ejecutivo del documento elaborado por el Instituto de Investigación Apolo. También se puede acceder al informe completo), que analiza algunos de los principales motores que transforman el trabajo, incluyendo los más corrientes de hoy como la conectividad, las máquinas inteligentes y nuevos medios de comunicación. Estas habilidades tienen un espectro amplio para el mundo del trabajo. No vienen con rutas específicas de actuación ni con recomendaciones profesionales, sino con amplias habilidades que ayuden a los trabajadores a adaptarse al paisaje cambiante de sus vidas.
Metodología para este tipo de habilidades futuras
En la investigación de este tema, el Instituto de Investigación Apolo se basó en las previsiones fundamentales realizados por el Instituto para el Futuro en áreas tan diversas como la educación, tecnología, demografía, trabajo y salud. Este contenido se ha enriquecido y examinado en un taller que reunió a expertos de una amplia gama de disciplinas y campos profesionales. Durante este taller participaron expertos en una serie de ejercicios de grupo para pensar en factores de cambio y cómo éstos afectarán a los requisitos de habilidades de trabajo.
Hallazgos fundamentales
Para resaltar hemos elegido seis directices, cambios grandes, disruptivos que probablemente reformarán el panorama para las organizaciones y los trabajadores. Aunque cada directriz es de por sí importante cuando se piensa en el futuro, es la confluencia de varias que funcione juntas, quienes producirán verdaderas alteraciones. A continuación, se identificaron 10 competencias que creemos que serán de vital importancia para el éxito en la fuerza de trabajo:
- Crear significado: capacidad para determinar el significado profundo o significación de lo que se está expresando.
- Inteligencia social: capacidad para conectarse con otros de forma profunda y directa para sentir y estimular reacciones e interacciones deseadas.
- Pensamiento original y adaptativo: suficiencia en pensamiento y aparición de soluciones y respuestas más allá de lo que es rutinario o está basado en reglas.
- Competencia transcultural: capacidad para operar en distintos contextos culturales.
- Pensamiento computacional: capacidad para trasladar grandes cantidades de datos a conceptos abstractos y para entender el razonamiento basado en datos.
- Alfabetización en los nuevos medios de comunicación: habilidad para evaluar críticamente y desarrollar contenido que usa nuevas formas de medios de comunicación y apalancar estos medios para la comunicación persuasiva.
- Transdisciplinariedad: alfabetización en y habilidad para entender los conceptos a través de múltiples disciplinas. Ver entrada en la Wikipedia.
- Diseñar el modo de pensar: habilidad para representar y desarrollar tareas y procesos de trabajo para los resultados deseados.
- Gestión de la carga cognitiva: capacidad de discriminar y filtrar la información por orden de importancia y para entender cómo aprovechar al máximo el funcionamiento cognitivo mediante una variedad de herramientas y técnicas.
- Colaboración virtual: capacidad para trabajar productivamente, guiar la gestión y demostrar presencia como miembro de un equipo virtual.
Fuente original: Essential Skills for 21st Century Survival: Part 2: Environmental Scanning by Vanessa Miemis
Hemos analizado recientemente el reconocimiento de patrones y el papel que desempeña en la comprensión y toma de decisiones. El siguiente tema, en esta parte de una serie de 12 (incompletos), partió de la caja de herramientas de pensamientos de futuros.
Exploración del entorno
Tradicionalmente, el análisis ambiental [environmental scanning] se explicaba en un contexto empresarial como un enfoque estratégico para la adquisición de información con el fin de mantenerse al día sobre los acontecimientos, nuevas tendencias y factores externos que podrían influir o impactar en una organización. Básicamente, significa prestar atención a lo que está pasando dentro de una industria, controlando lo que están haciendo sus competidores, lo que están diciendo sus clientes, y sensibilizándose de las posibles amenazas u oportunidades en el camino.
Recientemente me encontré con un ensayo titulado A new framework for environmental scanning, que presenta un enfoque de este proceso más holístico. El autor referencia el trabajo de Ken Wilber, el desarrollador de la Teoría Integral, que ha creado un marco para examinar las “maneras de conocer”, la cual se divide en cuatro cuadrantes. La imagen de arriba es un boceto simplificado que hice después de ver su versión y otra que vi aquí.
El área generalmente dirigida a los profesionales está representada en el cuadrante inferior derecho, que analiza las tendencias en los sistemas a gran escala que están constantemente en juego. [Las siglas STEEP se usan para recordar las categorías, sociales, tecnológicas, ambientales, económicas y políticas]. Muchos de nosotros somos exploradores activos online, y hay una multitud de herramientas para facilitar el proceso. Se pueden configurar los canales RSS, alertas de Google, suscripciones a listas de correo y boletines de noticias, o visitas a sitios agregados por tema, como Alltop, o utilizar los servicios donde los usuarios hacen la agregación, como Twine. El futurista John Mahaffie ya ha escrito un post muy completo sobre esto titulado Environmental Scanning in the Digital Age, así que trataré de no ser demasiado repetitiva.
La única herramienta que voy a añadir, que ella no mencionó en su post, es Twitter. Se ha convertido en mi plataforma online favorita para el descubrimiento compartido, no sólo porque está todo el flujo de la información que realmente ocurre en tiempo real, sino porque se está hablando de la vida real! Aunque tiene un formato muy corto (sólo 140 caracteres), se pueden intercambiar opiniones o puntos rápidos en torno a un tema, lo que permite considerar una serie de perspectivas. Este tipo de interacción también cambia la exploración de lo que es el cuadrante puramente objetivo y de lo que es subjetivo y colectivo. La evaluación de las tendencias y las estadísticas es valiosa, pero también lo es la exploración de los valores culturales e hipótesis que cambian como resultado de la nueva información o circunstancias.
Pensando en offline, el proceso de exploración se refiere a tener conciencia del entorno inmediato y exponerse a situaciones en las que pueden cruzar ideas y hacer nuevas conexiones. Esto puede ser cualquier cosa, desde reuniones en congresos u otros eventos de red en donde se pueden compartir ideas con otros pensadores en su campo de interés.
Al comprometerse con otra habilidad que abordaremos más adelante en la serie, la atención, la vida entera se convierte en un proceso de exploración. Permanecer centrado conscientemente en el presente mantiene en contacto con los propios pensamientos y emociones, y consciente de las interacciones y relaciones con otras personas. Entender lo que hacen a las personas al instante y por qué piensan lo que piensan es tan importante como una habilidad de comprensión de las fuerzas más importantes que operan en la sociedad.
¿Por qué es importante?
Bueno, si el reconocimiento de patrones es una habilidad que conduce a una mejor toma de decisiones, el análisis ambiental es un proceso para ayudar a detectar patrones. El mundo es cada vez más plenamente interdependiente, y no es suficiente prestar atención al propio campo o industria. La más global y comprensivo que se puede obtener de la «gran imagen”, la posición mejor será anticipar y adaptarse al cambio, manteniéndose competitivo uno mismo y la propia organización.
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