habilidades - Blog de Fernando Santamaría

Fuente original: Essential Skills for 21st Century Survival: Part 2: Environmental Scanning by Vanessa Miemis

Hemos analizado recientemente el reconocimiento de patrones y el papel que desempeña en la comprensión y toma de decisiones. El siguiente tema, en esta parte de una serie de 12 (incompletos), partió de la caja de herramientas de pensamientos de futuros.

Exploración del entorno

Tradicionalmente, el análisis ambiental [environmental scanning] se explicaba en un contexto empresarial como un enfoque estratégico para la adquisición de información con el fin de mantenerse al día sobre los acontecimientos, nuevas tendencias y factores externos que podrían influir o impactar en una organización. Básicamente, significa prestar atención a lo que está pasando dentro de una industria, controlando lo que están haciendo sus competidores, lo que están diciendo sus clientes, y sensibilizándose de las posibles amenazas u oportunidades en el camino.

Recientemente me encontré con un ensayo titulado A new framework for environmental scanning, que presenta un enfoque de este proceso más holístico. El autor referencia el trabajo de Ken Wilber, el desarrollador de la Teoría Integral, que ha creado un marco para examinar las “maneras de conocer”, la cual se divide en cuatro cuadrantes. La imagen de arriba es un boceto simplificado que hice después de ver su versión y otra que vi aquí.

El área generalmente dirigida a los profesionales está representada en el cuadrante inferior derecho, que analiza las tendencias en los sistemas a gran escala que están constantemente en juego. [Las siglas STEEP se usan para recordar las categorías, sociales, tecnológicas, ambientales, económicas y políticas]. Muchos de nosotros somos exploradores activos online, y hay una multitud de herramientas para facilitar el proceso. Se pueden configurar los canales RSS, alertas de Google, suscripciones a listas de correo y boletines de noticias, o visitas a sitios agregados por tema, como Alltop, o utilizar los servicios donde los usuarios hacen la agregación, como Twine. El futurista John Mahaffie ya ha escrito un post muy completo sobre esto titulado Environmental Scanning in the Digital Age, así que trataré de no ser demasiado repetitiva.

La única herramienta que voy a añadir, que ella no mencionó en su post, es Twitter. Se ha convertido en mi plataforma online favorita para el descubrimiento compartido, no sólo porque está todo el flujo de la información que realmente ocurre en tiempo real, sino porque se está hablando de la vida real! Aunque tiene un formato muy corto (sólo 140 caracteres), se pueden intercambiar opiniones o puntos rápidos en torno a un tema, lo que permite considerar una serie de perspectivas. Este tipo de interacción también cambia la exploración de lo que es el cuadrante puramente objetivo y de lo que es subjetivo y colectivo. La evaluación de las tendencias y las estadísticas es valiosa, pero también lo es la exploración de los valores culturales e hipótesis que cambian como resultado de la nueva información o circunstancias.

Pensando en offline, el proceso de exploración se refiere a tener conciencia del entorno inmediato y exponerse a situaciones en las que pueden cruzar ideas y hacer nuevas conexiones. Esto puede ser cualquier cosa, desde reuniones en congresos u otros eventos de red en donde se pueden compartir ideas con otros pensadores en su campo de interés.

Al comprometerse con otra habilidad que abordaremos más adelante en la serie, la atención, la vida entera se convierte en un proceso de exploración. Permanecer centrado conscientemente en el presente mantiene en contacto con los propios pensamientos y emociones, y consciente de las interacciones y relaciones con otras personas. Entender lo que hacen a las personas al instante y por qué piensan lo que piensan es tan importante como una habilidad de comprensión de las fuerzas más importantes que operan en la sociedad.

¿Por qué es importante?

Bueno, si el reconocimiento de patrones es una habilidad que conduce a una mejor toma de decisiones, el análisis ambiental es un proceso para ayudar a detectar patrones. El mundo es cada vez más plenamente interdependiente, y no es suficiente prestar atención al propio campo o industria. La más global y comprensivo que se puede obtener de la «gran imagen”, la posición mejor será anticipar y adaptarse al cambio, manteniéndose competitivo uno mismo y la propia organización.

Fuente original: Essential Skills for 21st Century Survival: Part I: Pattern Recognition by Vanessa Miemis

Durante los últimos meses, hemos estado discutiendo las diferentes habilidades necesarias para funcionar eficazmente en un mundo caracterizado por la información y el cambio, y yo he estado integrando estas ideas en un marco para una nueva arquitectura de pensamiento. Este post será el primero de una serie de doce, y señala sus influencias a partir de los campos de Estudios del futuro, Ciencia de la complejidad, Teoría de sistemas, Cibernética, Análisis de redes sociales, Gestión del conocimiento, sentido común, y exploración en mi propio pensamiento.
Todas las habilidades de las que trataré ya están en práctica en nuestros cerebros, es sólo una cuestión de ser más consciente de ellas para que podamos agudizarlas. Me las imagino todas ocurriendo al mismo tiempo y todas reforzándose entre sí, creando lazos de retroalimentación constante que conciencian a las personas y construyen la inteligencia. Aunque voy a identificar 12 áreas, la mayoría son componentes de las demás, así que veremos cómo podemos ampliarlas o perfeccionarlas a medida que las presentamos.

Pattern Recognition- Reconocimiento de patrones

La habilidad para localizar modelos existentes o emergentes es una de las principales (sino la más importante) habilidades críticas en la toma de decisiones inteligente, sobre todo cuando somos conscientes de que lo hacemos todo el tiempo. La combinación de la experiencia, intuición y sentido común, la capacidad de reconocer patrones nos da la capacidad de predecir lo que sucederá en el futuro con algún grado de exactitud. Los más capaces somos de predecir lo que sucederá, cuanto más inteligentes seamos. Así, se podría decir que el propósito de la inteligencia es la predicción.
Veamos un ejemplo:
Imagine estar conduciendo desde el trabajo a casa y que tienes varias rutas diferentes disiponibles. Usted puede saber que la ruta A le obligará a ir pegado detrás del autobús escolar, la B le pondrá en tráfico «dead-stop» con los viajeros que salen del tren y la C es más larga, pero que llegará a casa antes porque el flujo del tráfico es mejor.
Probablemente no pensará en estas opciones cada vez que vaya a casa, porque sería un desperdicio de energía mental. Ya ha pasado por el proceso de descubrir que la ruta C es la mejor en un momento determinado del día en determinados días de la semana.
Una extensión más de este ejemplo es el proceso de llegar a casa una vez que se seleccione la ruta óptima. Si usted es como yo, es posible que muchas veces haya llegado a su casa sólo para darse cuenta que no tiene ningún recuerdo consciente de cómo ha llegado hasta allí. Claro, usted sabe que tomó la ruta C, pero realmente estaría pensando en cada vuelta que haya realizado, ¿o fue su cerebro en «piloto automático»?
Una vez más, no tendría sentido para usted tener que pensar en ello cada vez. En su lugar, usted probablemente es consciente ambientalmente de su ubicación, que a la derecha está ese árbol grande, a la izquierda la pizzería, y otra vez a la derecha la casa de Bob. Su cerebro está reconociendo patrones en su entorno.
De la misma manera que el reconocimiento del patrón en el ejemplo de la conducción, está funcionando cada vez que sus sentidos tomen información. Ya sea algo que vea, oiga, saboree, toque o huela, en el momento mismo que esté teniendo la experiencia actual, su cerebro está comparándolo con cosas que ya conoce, y viendo cómo encaja. Si tiene un punto de referencia, su cerebro lo archiva como una correlación o similitud o tangencial. Si se trata de una novedad, su cerebro está retado y, o bien va a construir un nuevo modelo para comprender y procesar esta información, a guardarla para su posterior consideración, o simplemente rechaza y desecha la información.
(Esta siguiente etapa del proceso de pensar, de elegir la forma de integrar la información y darle sentido, se ha denominado “interpretar [sensemaking].”Sabiendo que información integrar y de cuál hacer caso omiso es una habilidad en sí misma, como lo expresó Shirky, «no es la sobrecarga de información, es el fracaso en filtrar.» Pero esta etapa es también un lugar donde muchos de nosotros desaprovechamos oportunidades de crecimiento, porque a menudo es más fácil rechazar la información que no se entiende de inmediato que hacer el esfuerzo de crear un nuevo modelo mental. Esto me hace pensar en las personas que luchan con la adaptación al cambio o borran experiencias potencialmente intuitivas como «coincidencias.» Más sobre interpretar en posts siguientes.)
El punto es que a nuestro alrededor hay señales fuertes y débiles, los patrones, los cuales indican que ha sucedido un cambio, está sucediendo, o tiene el potencial de suceder. Aunque todavía habrá comodines y cisnes negros [es la peli] eventos de baja probabilidad, o gran impacto, la capacidad para anticipar y adaptarse a condiciones cambiantes en el entorno son las características de las personas y organizaciones inteligentes.
Aunque algunas investigaciones sugieren que más del 99,99% del procesamiento en el cerebro ocurre en un nivel subconsciente, y por lo tanto más allá de nuestro «control», he encontrado que simplemente el hecho de ser consciente de mi proceso de pensamiento mejora mi capacidad de reconocer patrones. Para mí, la atención y la metacognición (más habilidades de esta serie) han sido importantes instrumentos para ayudar a ampliar mi capacidad cognitiva.
Así pues, he descrito como veo que funciona el reconocimiento de patrones a nivel individual, pero estoy aún más interesada en saber cómo se aplica esto a la construcción de la inteligencia colectiva. Hemos estado explorando diferentes maneras de fomentar la colaboración y la expansión de la mente dentro de un entorno de red, al igual que con nuestra idea Junto, y tengo curiosidad por escuchar sus ideas sobre cómo identificar los patrones que podrían desempeñar un papel más importante en los proyectos e iniciativas que estamos construyendo juntos.

Exploración adicional

Futures Studies

Foresight

Complex Adaptive Systems

NoosphereCollective Intelligence

Extended Mind Monica Anderson of Syntience, on Artificial Intuition

Books

Thinking about the Future

Futuring: The Exploration of the Future

Foundations of Futures Studies