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[Radio] La telefonía IP: aluvión de aplicaciones y protocolos

La telefonía Ip como bien hemos dicho en este espacio es una microrevolución de las comunicaciones a través de Internet. La evolución posible es que muchos de los servicios, antes impensables, se podrán tener a través de este ámbito de la comunicación que es Internet: llamar por teléfono, hacer videoconferencia, ver la televisión por Internet, etc. Y lo más importante para el usuario es que se ha dado un vuelco a las operadoras tradicionales que han tenido que ir adaptándose a la nueva situación. Todavía faltan los teléfonos y móviles con tecnología wifi, que están empezando a fabricarse.

El cambio va a ser cualitativo. El problema de todo esto es que parece haber una «guerra» en la que las empresas están jugando a fidelizar a los clientes con precios cada vez más bajos pero con pocos estándares abiertos que no permiten interoperatividad entre aplicaciones. En este sentido, una de las punteras en 2005 fue Google Talk, que lo está haciendo bien y operando con estándares abiertos, aliándose a Jabber.

La telefonía sobre IP no es un tema fácil de pensar; lleva implícito dos aspectos relevantes que definen su presente y futuro: por un lado, los estándares tecnológicos y, por otro, decisiones políticas profundas. Detrás de estas decisiones encontraremos el futuro de Internet, que probablemente deje de ser la red de redes, tal cual es conocida hoy, para convertirse en el medio por donde se brindarán distintos servicios: telefonía, datos, video, televisión, cable, etc. Hay distintos actores que incidirán directamente en el desarrollo de VoIP: las telefónicas incumbentes (Telecom y Telefónica), las entrantes, los proveedores de tecnología, los usuarios y el Estado.
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Algunos están de acuerdo con que el Estado fije algunas reglas de juego, mientras que los más conservadores no quieren saber nada. VoIP es una tecnología disruptiva que está generando y generará muchos cambios en el mercado y en la sociedad, tal cual ocurrió con la invención de la telefonía tradicional.
Vía canalar.


Cada día hay más servicios de telefonía IP o voIP, que quizá encontrarán un hueco en un mercado muy pujante. Es de suponer que en estos años se desarrolarán plenamente.
Hay varios protocolos que entran en juego en esto de la telefonía IP: H.323, MGPC, SIP, Megaco, MiNet, IAX2, Jajah o el XMPP/Jingle, entre otros. Quizá este último es el que tiene estándares más abiertos y el que usa Google Talk. Aparte de ser un IM también tiene tecnología de VoIP abierta e interoperativa. Como bien dice Antonio Ortiz en Error500:

La verdad, y por mucho que nos pueda llamar a la prudencia el tamaño y poder que está adquiriendo Google (poco de momento comparado con el Microsoft en mi opinión), no podía estar haciéndolo mejor en este terreno de la mensajería instantánea y la telefonía IP. No sólo ha optado por estándares abiertos, sino que los ha enriquecido en una relación de mutuo beneficio. Estratégicamente, Google renuncia a mantener presos a los usuarios en su cliente (de hecho el mayor beneficio de los estándares abiertos es que cualquier cliente puede ser compatible con Google Talk) sino que apuesta por los servicios construidos sobre este tipo de comunicaciones (de entrada por el «pago por llamada», Pay per call en el idioma de Shakespeare). No cabe más que felicitarse porque los estándares ya están bajo el control de una organización independiente como es la Jabber Software Foundation.

Otro de los dos grandes se ha puesto al día: Yahoo con su Messenger con voz, que ha habilitado la infraestructura para empezar a operar en esta tecnología y con compras pertinentes como dialpad, con bajos precios (en estos momentos se pueden hacer llamadas a fijos por el precio de 1 céntimo/min) se ha adelantado a Windows Live Messenger, de quien esperamos que la versión 8.0 (en beta ene stos momentos) ponga también en funcionamiento la telefonía IP en su IM.

Mas info en:

Software de telefonía IP:

  • Dialpad:empresa comprada por Yahoo para aplicar la telefonía Ip en su Messenger
  • Spyke: la aplicación más conocida y con más usuarios
  • Alternativas a Skype:

    • Openwengo: para Windows y Linux, y con licencia GPL.
    • jajah.
    • call2net: producto en español y con videoconferencia, una alternativa cercana
      y de buena calidad en la comunicación. Se puede registrar número virtual, para tener nuestro número para que nos llamen por esta tecnología
    • ineen: dice tener estándares abiertos, con múltiples funciones y audio conferencia con un máximo de 10 personas y videoconferencia de 4 personas. En inglés.
    • Express Talk: soporta hasta 4 líneas en un teléfono ip, con comprensión de datos, adaptable para instalar en empresas con Axon Virtual y funciona perfectamente detrás de cortafuegos como Skype.
    • Gizmo Project: con múltiples funciones como correo de voz, llamadas ajustadas en precios y más en EE.UU. que sale a 1 centimo entre llamadas dentro del país. Funciona tanto para windows, Linux y Mac.
    • netTelephone: todavía no implantado en muchos paises europeos.
    • neosmt: a parte de ser un IM multiplataforma, permite tener una pizarra colaborativa y a la vez vídeo con telefonía IP. Poco conocido y con soporte en español.
    • VoipBuster: lo bueno de esta aplicación IP es que permite hacer llamadas gratis de 1 minuto y te corta, sin poner dinero con antelación antes de usarlo. Está en inglés pero muy fácil de usarlo.
    • Voip Stunt: clon de VoipBuster, pero permite probarlo, también en territorio español con una duración de 20 minutos aproximadamente de llamadas gratis a fijos de muchos paises, incluido España. Solo funciona con Windows XP con SP2.
    • VoiceEclipse: otro más que tiene buenas tarifas, con la posibilidad de poner varias líneas distintas en un mismo teléfono
    • NetZeroVoice.
    • Puedes encontrar más aquí por si te ha quedado corta la lista.

    Por último en el blog «Recuerdos del día de mañana» tiene una buena comparativa de telefonía IP.

    About the author

    Fernando Santamaría González Soy un investigador y formador en espacios online. Trabajando e investigando en temas de aprendizaje emergente.

    5 comentarios

    1. Abraira

      Me alegro de que nos vayáis aclarando «conceptos» a los profanos. Con tanta oferta no es fácil escoger. Por eso te doy las gracias por permitir que me aclare algo más. De verdad, gracias.

    2. bonhamled

      Muchas gracias por vincularme.
      Sigo actualizando el artículo espero tener más datos. Tengo otro además que compara sitios de telefonía en internet (no estan todos los que son, pero si son todos los que están)

      bonhamled

    3. bonhamled

      EL link al que me refería en el post anterior es este:

      http://almadormida.blogspot.com/2006/01/comparacin-de-sistemas-de-telefona-ip.html

      perdón por el olvido

      Dixie & bonhamled

    4. jose

      Hola me estoy iniciando en el mundo de la telefonia ip y estoy buscado un proveedor en España, he visto siempre buenas criticas de la empresa adiptel http://www.adiptel.com, pero me gustaria que alguien que la use me pueda comentar que tal le va

      Saludos

    5. Crow

      Hola a todos,

      Hace un mes que pusimos en servicio un locutorio-Cyber y para ello contratamos una linea de Ono de 4MB en exclusiva para 5 cabinas IP. Para el Cyber tenemos la de 10MB y va muy bien. Hablamos con la empresa Adiptel de telefonica IP y con un servicio para locutorios la cual se mostro en todo momento muy atenta y profesional.

      Nos enviaron el material (tarificadores, Gateway VoIP Linksys, configuraciones, etc…) y hasta aquí todo muy bien hasta que empezamos a usarlo.

      Las llamadas a España no suelen, aunque tambien fallan, tener ningun problema pero cuando se trata de llamadas internacionales fallan 8 de cada 10.

      Hemos intentado solucionarlo con su servicio técnico, los cuales tras 4 o 5 modificaciones de los carriers ahora dicen que todo funciona bien, aunque no es así por supuesto. Cuando hacemos llamadas a China, Italia, Inglaterra, por poner algunos ejemplos, se corta la llamada, o no nos oyen o la calidad de audio es pesima.

      Durante semanas hemos probado con otra linea, otros equipos, miles de configuraciones y al final la solucion ha sido cambiar de compañia de VoIP. Nos hemos pasado a Voipbuster, aunque con Peoplecall, realizamos pruebas con varias compañias para curarnos en salud, tambien funciona muy bien.

      Resumiendo y como experiencia personal, NO ACONSEJO EN ABSOLUTO LA COMPAÑIA ADIPTEL.

      Un saludo,
      Crow.

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